Polityka wysyłki
I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Informacja o dostawie określa zasady wysyłki zamówień realizowanych przez sklep internetowy Rytm Box, prowadzony przez BOHDAN SANCHYK RYTM BOX NIP: 6652359546, z siedzibą pod adresem Konin, ul. Krzywa, nr 6, 62500.
- Sklep realizuje wysyłki na terenie Polski, krajów Europy oraz Ukrainy.
- Wszystkie zamówienia wysyłane są przesyłką kurierską.
II. Koszty dostawy
- Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 40 zł.
- Koszt dostawy do krajów Europy oraz na Ukrainę wynosi 90 zł.
- Zamówienia o wartości powyżej 1750 zł są wysyłane bezpłatnie, niezależnie od kraju dostawy.
III. Czas realizacji i dostawy
- Zamówienia przygotowywane są do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.
- Orientacyjne czasy dostawy:
- Polska: 2-5 dni roboczych,
- Europa: 4-10 dni roboczych,
- Ukraina: 5-14 dni roboczych.
- Czasy dostawy mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sklepu (np. opóźnienia przewoźnika, warunki pogodowe, procedury celne).
IV. Dostawa międzynarodowa
- Wysyłki do krajów Unii Europejskiej realizowane są jako przesyłki międzynarodowe bez potrzeby dokonywania odprawy celnej.
- Wysyłki na Ukrainę mogą podlegać kontroli celnej - czas dostawy może ulec wydłużeniu.
- Sklep nie odpowiada za ewentualne opłaty celne lub podatkowe, jeśli takie wystąpią po stronie odbiorcy.
V. Status zamówienia i śledzenie przesyłki
- Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
- Status przesyłki można sprawdzać na stronie przewoźnika wskazanego w wiadomości.
- W przypadku problemów z dostawą prosimy o kontakt: rytmboxpl@outlook.com.
VI. Uszkodzenia przesyłki
- W przypadku zauważenia uszkodzenia opakowania podczas odbioru, prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera.
- Nie wpływa to na możliwość złożenia reklamacji u Sprzedawcy, ale przyspiesza jej rozpatrzenie.
VII. Odbiór osobisty
- Sklep nie oferuje odbioru osobistego, chyba że w przyszłości zostanie to wyraźnie wskazane na stronie.
VIII. Kontakt w sprawie dostawy
Wszelkie pytania dotyczące wysyłki można kierować na:
E-mail: rytmboxpl@outlook.com
Telefon: +48 793 640 726